Sprzedaż, gwarancja i serwis
Aby sprzedać jak najwięcej urządzeń producenci rozwijają swoją sieć dystrybucyjną oraz punkty serwisowe w całym kraju. W chwili obecnej nie ma najmniejszego problemu z zakupem kotła gazowego, dwufunkcyjnego danej marki lub typu. Kotły można kupić nie tylko za gotówkę, ale również na dogodne raty. Gwarancja producenta na dany typ kotła to zazwyczaj dwa lata od momentu uruchomienia urządzenia. Kupując to urządzenie należy zapoznać się z warunkami gwarancji, sprawdzić miejsca, w których można dokonać serwisowych, okresowych przeglądów oraz jaki jest zakres oferowanych usług serwisowych. Bardzo ważną informacją o serwisie jest ta na przykład jak szybko przyjedzie specjalista do ewentualnej awarii, czy serwis działa całą dobę, czy jest czynny przez siedem dni w tygodniu przez całą dobę. Warto również się upewnić czy dojazd serwisanta i wykonanie usługi gwarancyjnej są bezpłatne i czy nie będziemy musieli pokryć kosztów na przykład dojazdu. Często gwarancja wymaga aby pierwsze uruchomienie kotła było dokonane przez specjalistę.
